Лаборатория. Как скрещивать несовместимое?

Добро пожаловать в Лабораторию

В прошлом уроке мы настроили радары и научились замечать чужие проблемы. Теперь мы открываем нашу «Лабораторию идей»! Здесь мы будем превращать найденные неудобства в основу для вашего будущего дела. Самое сложное, порой, сделать первый шаг.

Многие новички ошибочно думают, что для успешного старта нужно быть гением и изобретать велосипед. На самом деле, самые надежные проекты получаются, когда мы берем старые, привычные всем услуги и смело смешиваем их по-новому.

Искусство воровать идеи (с умом)

Известная фраза гласит: «Хорошие художники копируют, великие — воруют». В малом бизнесе это работает безотказно! Чтобы придумать мощную идею, вам нужно взять любую скучную, но работающую услугу и добавить к ней классную фишку из совершенно другого мира.

Но помните: главное не бездумно копировать чужие решения , а анализировать их и делать ещё лучше. Берите чужой опыт и докручивайте его под свои реалии.

Банк со вкусом свежего капучино

Давайте посмотрим на реальный пример. Вспомните отделение любого банка из нулевых: строгие окна, нервные очереди, толстое стекло между вами и кассиром. А теперь посмотрите на новые современные офисы Альфа-Банка. Они догадались скрестить скучные финансовые услуги и обычную кофейню.

Теперь вы приходите в теплый зал с мягкими креслами, где вкусно пахнет кофе, а улыбающийся сотрудник сам подходит к вам за столик. Это и есть магия скрещивания!

Меняем привычного клиента

Еще один рабочий и очень простой способ — взять то, что уже отлично работает, и предложить это совершенно другим людям. Все прекрасно знают, как работает обычная парикмахерская.

А однажды в России придумали сеть салонов «Воображуля» исключительно для маленьких детей. Там вместо страшных кресел — красивые машинки, а вместо зеркал — экраны с мультиками. Поменяйте свою аудиторию, и старая, избитая бизнес-модель сразу принесет новые деньги

Смело убираем всё лишнее

Иногда, чтобы создать по-настоящему взрывной продукт, нужно не добавлять новые функции, а безжалостно отрезать всё старое. Возьмем покупку продуктов: раньше нужно было долго бродить по огромному супермаркету.

Затем появился российский сервис «Самокат». Они убрали красивые витрины, кассиров и торговые залы. Оставили только закрытые склады в каждом районе и быстрых курьеров. Результат? Продукты привозят вам домой за 15 минут!

Добавляем заботу в суровый бизнес

Можно пойти абсолютно обратным путем — добавить первоклассный сервис туда, где им никогда отродясь не пахло. Вспомните типичный гаражный шиномонтаж: грязно, холодно, мастера грубят.

Российская сеть «Фит Сервис» решила это исправить. Они добавили чистые комнаты ожидания с бесплатным кофе, Wi-Fi и детскими уголками. Обычный ремонт машины превратился в приятный визит, за который водители с радостью готовы платить чуть больше.

Переносим из интернета на улицу

Внимательно посмотрите, как работает бизнес в интернете, и сделайте то же самое в реальной жизни на соседней улице. Или наоборот! Раньше покупать одежду в интернете было страшно — а вдруг не подойдет размер?

Но российские гиганты Wildberries и Ozon открыли теплые, чистые и светлые примерочные буквально в каждом городском дворе. Перенос комфорта из одной среды в другую постоянно рождает настоящие хиты и компании-миллиардеры.

Отключаем внутреннего критика

Самое главное правило нашей Лаборатории: когда вы только придумываете новые идеи, строго-настрого запретите себе их критиковать. Простых путей нет, но не думайте сейчас о том, где взять на это деньги или кто вообще это купит.

Ваша единственная задача — выписать на лист бумаги как можно больше самых сумасшедших вариантов. Если вы начнете рубить идеи на корню, мозг испугается и откажется креативить. Жёсткий отбор устроим позже!