Другие файлы cookie можно настроить.
Реалистичный контент и UX-копирайтинг
Почему «lorem ipsum» убивает UX
Многие дизайнеры по привычке заполняют макеты «рыбой» — бессмысленным латинским текстом. Но в 2026 году это не просто плохой тон, это реальная проблема для продукта.
Что ломается из-за lorem ipsum:
- UX-тестирование. Пользователь не понимает контекст и даёт нерелевантную обратную связь. «Кнопка выглядит странно» — потому что рядом нет осмысленного текста.
- Согласование со стейкхолдерами. Заказчик видит «рыбу» и не может оценить, как будет работать продукт. Результат: бесконечные правки.
- Разработка. Разработчики не понимают, какой длины могут быть тексты, и закладывают неправильные отступы.
- Копирайтинг. Интерфейсные тексты пишутся «потом» — и часто получаются слабыми, потому что не вписаны в контекст дизайна.
Решение: использовать ИИ для генерации реалистичного контента прямо на этапе проектирования.
Промпт для генерации реалистичного контента
Вместо «lorem ipsum» попросите ИИ создать контент, который точно соответствует вашему продукту и аудитории. Это занимает 30 секунд.
Контекст: продукт — [описание], аудитория — [описание ЦА].
Что нужно сгенерировать:
- 5 названий [товаров/курсов/статей] с краткими описаниями (до 80 символов)
- 3 имени пользователей с аватарками-эмодзи
- 2 реалистичных отзыва (до 120 символов каждый)
- 1 имя автора/продавца с должностью
Ограничения: тексты должны быть конкретными, без клише, в тоне [указать: дружелюбный/профессиональный/экспертный]. Избегай слов «инновационный», «лидер рынка», «качественный».
Пример результата для Shopify (карточка товара):
Consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore...
Ручная работа, 4 отделения для карт. Идеален для ежедневного использования.
Tone of Voice: как задать тон бренда
Tone of Voice (ToV) — это «голос» бренда: как он общается с пользователями. У каждого сильного продукта свой уникальный ToV. ИИ может генерировать тексты в заданном тоне, если его правильно попросить.
Примеры ToV у мировых брендов:
Как задать ToV в промпте: укажите 3-4 прилагательных (например: «дружелюбный, но не фамильярный, с лёгким юмором, без сленга») и пример текста в нужном тоне.
🎯 Практика 1: определение Tone of Voice
Перед вами три текста push-уведомлений от разных приложений. Какой текст соответствует ToV «профессиональный, но человечный, с лёгким юмором» (как у Slack)?
Промпты для микрокопирайтинга
Микрокопирайтинг — это короткие интерфейсные тексты: кнопки, тосты (уведомления), сообщения об ошибках, подсказки. Именно они формируют ощущение продукта.
Универсальный промпт для микрокопирайтинга:
Контекст: [описание ситуации: что произошло и что должен сделать пользователь].
Tone of Voice: [3-4 прилагательных + пример].
Ограничения:
- Длина: до [X] символов
- Не использовать: [список запрещённых слов]
- Действие должно быть понятным без контекста
Формат: список с пояснением, почему каждый вариант работает.
Пример для Stripe (ошибка оплаты):
- ToV: профессиональный, спокойный, помогающий. Пример: «Карта отклонена. Проверьте данные или попробуйте другой способ оплаты.»
- Вариант 1: «Оплата не прошла. Проверьте номер карты.» (14 символов) — чётко, без паники.
- Вариант 2: «Что-то пошло не так. Попробуйте ещё раз или выберите другую карту.» (58 символов) — дружелюбнее, даёт альтернативу.
- Вариант 3: «Карта отклонена банком. Свяжитесь с банком или используйте другую карту.» (68 символов) — объясняет причину.
Чек-лист проверки интерфейсного текста
Прежде чем перенести сгенерированный ИИ текст в финальный макет, проверьте его по этому чек-листу. Это займёт 2 минуты, но спасёт от ошибок.
- Соответствует ToV бренда. Прочитайте вслух — звучит ли это как ваш продукт?
- Понятен без контекста. Если пользователь видит текст впервые, он поймёт, что делать?
- Нет канцеляризмов. Избегайте: «осуществить», «произвести», «в целях», «надлежит».
- Нет манипуляций. Избегайте: «не упустите шанс», «только сегодня», «осталось 2 места» (если это не правда).
- Действие понятно. Кнопка должна отвечать на вопрос «что произойдёт, если я нажму?».
- Длина подходит. Текст не ломает вёрстку на мобильных устройствах.
- Нет двусмысленности. «Отменить» — это отменить действие или отменить подписку?
💡 Совет: если сомневаетесь — прочитайте текст вслух. Если спотыкаетесь или звучит неестественно — переписывайте.
🎯 Практика 2: выбор лучшего микрокопирайтинга
Дизайнер Airbnb пишет текст для кнопки «Отменить бронирование» в модальном окне подтверждения. ToV бренда: дружелюбный, прозрачный, заботливый. Какой вариант текста лучше всего соответствует ToV и принципам UX-копирайтинга?
Отлично! Урок пройден!
Навык работы с контентом и микрокопирайтингом освоен