Duolingo отменил термин «UX-дизайн»

В неожиданном повороте событий руководитель отдела UX в Duolingo — Миг Рейес — объявил в LinkedIn, что компания решила полностью изменить термин UX-дизайн и заменить его на PX-дизайн.

Что такое PX-дизайн, спросите вы? Давайте разберем это, исходя из того, что заявляет компания.

Для начала, они поясняют, что меняют название функции UX на Product Experience (PX) . Обоснованием этого изменения послужило то, что Duolingo — это компания, ориентированная на продукт, где всё, что делается внутри компании, направлено на его развитие. Они также нанимают специалистов на должности продуктовых дизайнеров, продуктовых копирайтеров и продуктовых исследователей.

В заключение они также отмечают, что UI формирует пользовательский опыт, а UX служит продукту, в конечном итоге завершая уравнение. Это довольно интересный взгляд на UX-дизайн, поскольку мы всегда учили, что должен быть баланс между пользователями и бизнесом.

Это вызвало множество противоречивых откликов среди дизайнеров в интернете. Одни назвали это гениальным ходом, когда компания меняет имидж UX-специалистов, чтобы сосредоточиться на бизнесе и продуктах, другие же назвали это маркетинговым трюком.

Если отбросить пристальное внимание, это действительно показывает...Как компании относятся к должностям, связанным с дизайном, более легкомысленно и хотят сосредоточиться на функциях и навыках, которыми обладают дизайнеры.Термин UX появился еще до моего рождения, с тех пор он претерпел множество изменений, поэтому подобные вещи меня не удивляют.

Это не первый случай ребрендинга UX, свидетелями которого мы являемся.В 1993 году отец UX — Дон Норман — ввел термин UX-дизайн, чтобы объединить графический дизайн, промышленный дизайн, документацию и взаимодействие с человеком в единое целое.

В 2011 году смелый разработчик программного обеспечения с опытом работы в области продуктового дизайна решил изменить жизнь разработчиков. Он придумал термин «опыт разработчика», который охватывает опыт разработчиков, создающих приложения на основе существующих платформ. Подробную статью можно прочитать здесь .

Недавно основатель Netlify Было объявлено о новом термине под названием «Опыт работы с агентами» или AX. Этот термин относится к области искусственного интеллекта на основе агентов. Он включает в себя то, как агенты, работающие на основе ИИ, взаимодействуют с миром и цифровыми сервисами. Например, некоторые агенты могут взаимодействовать с веб-страницами и помогать вам находить нужный контент на основе ваших запросов. Как агент ИИ взаимодействует с веб-страницей? Как агент ИИ, который звонит людям от вашего имени, будет взаимодействовать с другими людьми? Вопросов бесчисленное множество, и AX может стать ответом на вопрос о будущем агентов ИИ. Читайте полную статью .

Любая творческая или технологическая сфера неизбежно будет развиваться в соответствии с текущими технологическими тенденциями, а также ожиданиями пользователей от продуктов. Поскольку многие задачи выполняются искусственным интеллектом, это неизбежно.Дизайнеры начинают сосредотачиваться на бизнес-функциях и функциях продукта.Поэтому термин PX имеет смысл. Если же акцент смещается на улучшение работы ИИ или пользовательского опыта агентов, то AX тоже имеет смысл.

Теперь UX-дизайнерам придётся идти в ногу со временем и осваивать необходимые навыки.например, рабочие процессы на основе ИИ для проектирования, навыки, ориентированные на продукт и бизнес, и даже знание таких тенденций, набирающих популярность на рынке.

Независимо от используемой терминологии.Основы и принципы UX и UI дизайна остаются неизменными. На самом деле, необходимость создания новых идей и процессов на основе того, над чем дизайнеры работали десятилетиями, сейчас важна как никогда.

Вы читали перевод статьи: Duolingo Just Ended The Term “UX Design”.