Кто такой UX/UI-дизайнер (и почему он не просто «рисует кнопки»)

Кто такой дизайнер?

Начнём с того, что UX/UI-дизайнер — это не художник. Это не тот, кто «рисует красиво» в Фотошопе под кофеёк и вдохновение. Хотя, признаемся, иногда именно так оно и выглядит.

UX (User Experience) — это про опыт, ощущения, удобство. UI (User Interface) — это про внешний вид, кнопки, цвета, иконки, всё, что ты видишь глазами. А вместе — UX/UI-дизайнер — это человек, который помогает пользователю не страдать.

Не путать с маркетологом, программистом или психотерапевтом. Хотя частично — он и это тоже.

Что делает дизайнер?

Сначала он изучает задачу — что нужно сделать и зачем. Затем думает, как это будет работать. Потом придумывает, как это будет выглядеть. А в самом конце… да, снова всё переделывает, потому что такова жизнь.
Это немного как строить дом: UX — фундамент и планировка, UI — интерьер и цвет обоев. Только вместо кирпичей — экраны и клики.

UX/UI-дизайнер отвечает за то, чтобы, скажем, на сайте банка человек мог легко найти, как оплатить интернет, не вызывая параллельно приступ ярости. Или чтобы на экране приложения «еда» всё было понятно, вкусно и шло к цели: "нажал → заказал → поел → доволен".

История из жизни (реальный кейс)

Ко мне пришли с задачей: переделать старый интернет-магазин, чтобы он стал современным и удобным. На первый взгляд — типичная работа. Но оказалось, что именно благодаря грамотному UX (структура, навигация, логика) и внятному UI (читаемые карточки, нормальные кнопки, не как у бабушки на даче), продажи начали расти.

В итоге, редизайн не только не «устарел» за год, а наоборот, стал настолько удачным, что его не трогали ещё долгое время. И, главное — повысилась конверсия. А значит, бизнес стал зарабатывать больше. И это кайф.

Потому что настоящий дизайнер — это не тот, кто просто красиво рисует. Это тот, кто помогает решать задачи. Иногда — спасает бизнес. Иногда — экономит людям нервы. А иногда — просто делает мир капельку удобнее.

UX — это когда удобно. UI — это когда красиво. А вместе — магия.

Допустим, ты зашёл в приложение, чтобы заказать бургер. Если ты сразу понял, куда нажимать, и за пару кликов всё оформил — это хороший UX. А если при этом у приложения приятные цвета, кнопка «Заказать» не спряталась в подвал, и бургер на картинке выглядит вкуснее, чем в жизни — это хороший UI.

Но если ты искал кнопку 5 минут, а потом она оказалась серой на сером фоне... ну, сам знаешь.

Бургер?

Кстати, бургер — это ещё и иконка меню. Вот те три полоски в углу экрана — UX/UI-дизайнеры ласково зовут их «бургером». Потому что выглядят как булочка, котлетка, булочка. Голодный дизайнер — страшная сила.

UX без UI — это удобно, но грустно. UI без UX — это красиво, но бессмысленно. Нужно и то, и другое. Поэтому хороший UX/UI-дизайнер думает и о логике, и о красоте. Он немного психолог, немного архитектор, немного креативщик, а иногда — просто хороший слушатель.

Дизайнер — это не про «талант», это про «подход»

Ты можешь не уметь рисовать. Серьёзно. Это не проблема. Главное — уметь думать. Замечать. Задавать вопросы. А всему остальному — можно научиться. Какой цвет выбрать? Как расположить блоки? Где пользователь будет искать кнопку? Всё это — практика, наблюдение и чуть-чуть здравого смысла.

Дизайнер — это тот, кто думает за пользователя. И делает так, чтобы у того было меньше поводов психовать. Это важнее, чем идеально ровный кружочек.

Где используется UX/UI?

UX/UI-дизайн встречается чаще, чем ты думаешь. Это не только сайты и мобильные приложения. Это банкоматы, умные холодильники, интерфейсы в машинах, онлайн-кассы в магазинах, фитнес-браслеты и даже пульты от телевизора. Всё, что взаимодействует с человеком и при этом имеет экран или кнопки — кто-то это проектировал. Старался, тестировал, ошибался, исправлял. Вот этим и занимаются UX/UI-дизайнеры.

Задание для тебя:

Представь, что ты объясняешь другу за кофе, чем занимается UX/UI-дизайнер. Постарайся рассказать просто, без заумных терминов. Запиши своё объяснение в 3–5 предложениях.